随着科技的不断发展,展厅智能讲解渐渐走进我们的生活。越来越多的人力工作逐步被更智能、更高效的机器取代。生活在这个时代的人们,适应并依赖着这个充满着信息技术的世界。当下,无论是博物馆还是展览馆,从经营管理者的角度来看,人力成本逐渐提高,不管人流量多少,总是要配备许多讲解员,而且人特别多的情况下,往往客户体验也并不是很好。从游客的角度来说,大家越来越喜欢自由化观览,不喜欢跟着一大堆人去看一个展品。基于对博览行业客户需求的深入考量,恒旺数字科技利用精准室内定位技术在多个大型展览会、博物馆中得到实地应用,为他们实现了智能导览服务。
1、精准导航
游客可通过APP、微信公众号或摇一摇周边中查看展馆的地图分布,对想要去往的展品区进行导航,快速到达目的地,米级定位导航精度,宛如真人指引路线。此外,地图中可以集成整个博物馆的参观线路,游客可自行安排行程,不必跟着一堆人参观一个展位。
2、智能讲解
在参观过程中,系统会自动将游客周边的展品信息推送到其手机上,游客可通过文字、语音以及360度全方位的视频信息对展品进行了解,即使没有导游也能把展品的所有信息了如指掌。
3、安保人员管理
偌大的展馆安保也是重点,这套系统可以实时查看人员位置和活动轨迹,提高工作效率;对于展馆内突发事件也能第一时间就近调集相关安保人员进行维护处理,提高应急反应能力。
4、贵重展品防丢
珍贵文物或展品当然要严加保护,
智能导览系统
还可以对贵重展品设置电子围栏,对所有靠近展品的人群进行实时监控,如有可疑行为能立即作出判断。此外,一旦展品离开被设置的安全范围,系统会第一时间进行报警,提醒相关人员立即采取措施,防止展品丢失。
5、大数据分析
哪个展品最受欢迎?展品放置是否科学?通过后台系统对游客进行实时监测,可以了解每天的游客数量、游览行为数据,为展馆的数据收集、展品分布和游客接待工作调整提供准确的数据支撑,让展馆的运作更加科学规范。