对于大型博物馆、展览馆,如何以更加智能的方式展示展品,一直是很多管理者思考的问题。智能感知技术的出现,让智能导览服务成为了提升场馆智能化的有效手段。以往观众想去某展品或展区,不仅需要研究平面图查看自己感兴趣的展品,还要跟着一堆人查看展品边上的文字解释。而恒旺数字科技“博物馆/展览馆智能导览系统”的出现改变了这一现象,参观者来到展馆,可以使用手机查看2D/3D地图,通过点击或输入目的地,就可以进行全程语音导航;当接近展品时,还会有详细的语音文字介绍推送到手机上,真正实现智能化观览。
1、展品精准导航
参观人员可通过博物馆/展览馆的微信公众号、小程序或通过“摇一摇周边”查看展馆的地图分布,对想要前往的展品区进行导航,快速到达目的地,全程语音导航,宛如真人指引路线。此外,地图中可以集成整个博物馆的参观线路,游客可自行安排行程,不必跟着一堆人参观一个展品。
2、全程智能讲解
在参观过程中,系统会自动将游客周边的展品信息推送到手机上,游客可通过文字、语音以及视频信息对展品进行了解,即使没有导游也能把展品的所有信息了如指掌。摆脱了传统人员讲解或文字介绍的模式,让参观者有更多的选择空间,提升观览体验。
3、安保人员管理
大型博物馆中安保也是重点,恒旺数字科技“博物馆/展览馆智能导览系统”可以实时查看安保人员的位置和活动轨迹,提高工作管理效率;对于展馆内突发事件也能第一时间就近调集相关安保人员进行维护处理,提高应急反应能力。
4、贵重展品防丢
珍贵文物或展品当然要严加保护,智能导览系统还可以对贵重展品设置电子围栏,对所有靠近展品的人群进行实时监控,如有可疑行为能立即作出判断。此外,一旦展品离开被设置的安全范围,系统会第一时间进行预警,提醒相关人员立即采取措施,防止展品丢失。
5、大数据分析
哪个展品最受欢迎?展品放置是否科学?通过后台系统对游客进行实时监测,可以了解每天的游客数量、游览行为数据,为展馆的数据收集、展品分布和游客接待工作调整提供准确的数据支撑,让博物馆的运作更加科学规范。
目前,恒旺数字科技“博物馆/展览馆智能导览系统”已在中国西部众创园、2016中国亚欧博览会、2016中国.成都全球创交会、中国人民抗日战争纪念馆、重庆中国三峡博物馆等多个大型展览会、博物馆中得到实地应用。可以针对场所的需求,实现丰富多彩的位置服务,让展览更加数字化、智能化。