Erp与iso9000应该说是属于不同领域的名词与管理思想。其实他们的许多不同点也不难区分,但问题是他们两者同属于管理领域都可以规范企业的运作流程,有许多交叉的地方,因而读者有时也就会进行对比,想寻个究竟,看看谁更好。下面我们从多个角度来论述他们之间的联系与区别。Iso9000的主要联系:*最终的管理目标相同,即企业的持续发展与企业的生存效益。*Iso9000质量管理体系的大部分要素可以融合在erp中。(从管理思想到计算机实现都可以)。现在市场上已经有各种各样的isomis软件,可以说iso9000与erp的集成是完全可能的。*都可以起到规范管理的作用。
在实施erp系统时,经常遇到有些质量管理人员总是喜欢把实施erp与实施iso9000的效益进行对比,甚至有些人员认为erp对质量部门的作用不大。表D.2对质量部门实施erp系统取得的效益稍加描述。
从上面的分析可以得出这么一个结论,iso9000为erp提供了一个规范的管理环境。Erp系统又为iso9000提供了科学高效的运行平台,使质量管理更上一层楼。企业完全可以实现iso9000的信息化运行处理,嵌入erp系统。事实上iso9000的部分要求已经在erp中广泛得以体现,检验流程的处理,控制,质量的统计技术,各种作业指导书的存储与在线使用等。通过本文的讨论,相信读者会对erp与iso9000的关系有重新的认识。